Objectifs
Ce que vous saurez faire à l'issue de la formation :
- Énumérer les acteurs du E-Commerce
- Décortiquer une boutique en ligne
- Examiner les boutiques en ligne leaders
- Cerner les aspects réglementaires
- Analyser le marché
- Choisir sa solution E-Commerce
Programme
Énumérer les acteurs du E-Commerce
- Rôle des acteurs du E-Commerce
- Ministère de l’Économie
- Douanes françaises
- Fédération du e-commerce et de la vente à distance
- Veille sectorielle
- Acteurs techniques et technologiques
Décortiquer une boutique en ligne
- Homepage, zoning
- PLP et PDP
- Espace client
- Marketing et promotions
- Comptabilité et fiscalité
- Logistique
- Service client
Examiner les boutiques en ligne leaders
- Classement des marketplaces en France
- Classement des boutiques en ligne en France
Cerner les aspects réglementaires
- Obligations d’une boutique en ligne
- Protection des données personnelles
- Contrat de vente en ligne
- Moyens de paiement
- Livraison
- Rétractation et retour
Analyser le marché
- Analyse de l'offre
- Analyse de la demande
Choisir sa solution E-Commerce
- Comprendre le fonctionnement d'une boutique en ligne
- Meilleurs CMS E-Commerce
- Conseils
Prérequis
- Aucun prérequis pour cette formation
Publics visés
- Entrepreneurs, dirigeants et professionnels
- Startup
- Employés en Communication et Marketing
Modalités et délais d’accès à la formation :
- Pour s’inscrire ou se renseigner sur une formation, veuillez nous contacter
- Une fois inscrit à une session de formation, vous recevrez une confirmation d’inscription à la formation par email
- Votre accès à la formation aura alors lieu au maximum 2 mois après confirmation de votre inscription
- Au plus tard une semaine avant le début de la formation, vous recevrez une convocation à la session de formation
Méthodes mobilisées :
- Méthode transmissive
- Méthode démonstrative
- Méthode interrogative
- Méthode active
- Méthode expérientielle
Modalités d’évaluation :
- En début de formation : Évaluation des besoins et objectifs individuels
- Durant la formation : Quiz et exercices individuels ou de groupes
- Fin de formation : Quiz d’auto-évaluation ou passage de certification
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
- Nous favorisons l’accès aux personnes en situation de handicap. En savoir +
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