Objectifs
Ce que vous saurez faire à l'issue de la formation :
- Comprendre l'importance et les objectifs d'un entretien de recadrage
- Apprendre à préparer et à structurer un entretien de recadrage efficace
- Développer des compétences en communication et en gestion des conflits
- Acquérir des techniques pour gérer les comportements problématiques
- Mettre en pratique des cas concrets et des simulations d'entretiens de recadrage
Programme
Comprendre le but et les principes du recadrage
- Identifier les situations nécessitant un entretien de recadrage
- Comprendre les impacts positifs d'un recadrage bien mené sur la performance et la motivation
Préparer et planifier un entretien de recadrage
- Élaborer une stratégie pour structurer l'entretien
- Collecter des informations pertinentes et des exemples concrets de comportements ou de performances à discuter
Conduire l'entretien de manière constructive
- Utiliser des techniques de communication efficace et empathique
- Fournir des feedbacks clairs et spécifiques sur les comportements à rectifier
Gérer les réactions émotionnelles et les résistances
- Gérer les émotions et maintenir un environnement de dialogue ouvert
- Adapter son approche en fonction des réactions du collaborateur
Élaborer un plan d'action et suivre les progrès
- Co-construire un plan d'action avec des objectifs clairs et mesurables
- Établir des mécanismes de suivi et de soutien pour assurer la progression et l'amélioration continue
Prérequis
- Aucun prérequis pour cette formation
Publics visés
- Managers et responsables d'équipe
- Responsables des ressources humaines
- Chefs d'entreprise et dirigeants
- Toute personne impliquée dans le processus de recrutement
Modalités et délais d’accès à la formation :
- Pour s’inscrire ou se renseigner sur une formation, veuillez nous contacter
- Une fois inscrit à une session de formation, vous recevrez une confirmation d’inscription à la formation par email
- Votre accès à la formation aura alors lieu au maximum 2 mois après confirmation de votre inscription
- Au plus tard une semaine avant le début de la formation, vous recevrez une convocation à la session de formation
Méthodes mobilisées :
- Méthode transmissive
- Méthode démonstrative
- Méthode interrogative
- Méthode active
- Méthode expérientielle
Modalités d’évaluation :
- En début de formation : Évaluation des besoins et objectifs individuels
- Durant la formation : Quiz et exercices individuels ou de groupes
- Fin de formation : Quiz d’auto-évaluation ou passage de certification
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
- Nous favorisons l’accès aux personnes en situation de handicap. En savoir +